1.1. Die unter der Adresse rosahotel.be zugängliche Website (im Folgenden: die „Website“) wird von der Flow Hospitality Group mit der Unternehmensnummer BE0641.997.666 und dem eingetragenen Firmensitz in 8400 Ostende, Van Iseghemlaan 105, betrieben und ist deren Eigentum (im Folgenden auch: „Verantwortlicher“, „wir“ oder „uns“).
1.2. Mit dieser Datenschutzerklärung sollen Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der oder über die Website informiert werden. Diese Datenschutzrichtlinie soll eine ordnungsgemäße und transparente Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten.
Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen.
1.3. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf oder über die Website durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen und/oder durch Auftragsverarbeiter (z. B. externe Dienstleister oder Unterauftragnehmer), die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten und zu diesem Zweck einen Verarbeitungsvertrag mit uns geschlossen haben.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt ferner in keiner Weise für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites oder Anwendungen, auf die über Hyperlinks (auch wenn diese genehmigt sind) auf der Website verwiesen wird, oder von Unternehmen oder Einrichtungen, die für unsere Dienstleistungen werben.
1.4. Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Als für die Verarbeitung Verantwortlicher ergreifen wir alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, damit die Verarbeitung im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (im Folgenden „DSGVO“) erfolgt. Unsere Beauftragten oder Mitarbeiter, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, sind ebenfalls verpflichtet, die GDPR einzuhalten.
1.5. Diese Datenschutzerklärung wird Ihnen elektronisch zur Verfügung gestellt und kann jederzeit unter der Rubrik „Datenschutzerklärung“ auf der Website eingesehen werden. Bei Anfragen oder zusätzlichen Fragen senden Sie bitte immer eine E-Mail an: privacy@flowhg.com. Wir werden Sie spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang Ihres Antrags oder Ihrer Frage darüber informieren, wie wir mit Ihrem Antrag verfahren sind.
1.6. Der für die Verarbeitung Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Diese Datenschutzpolitik wurde zuletzt am 1.6.2023 geändert.
1.7. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie für das Hochladen oder Veröffentlichen von Informationen über andere Personen auf der Website stets die ausdrückliche Zustimmung der betreffenden Person(en) einholen müssen.
Rechtsform: NV
Firmenname: Flow Hospitality Group
Geschäftssitz: Van Iseghemlaan 105, 8400 Oostende
Umsatzsteueridentifikationsnummer: BE 0641997666
E-Mail: privacy@flowhg.com
Hyperlink(s) Website: rosahotel.be
Tomas S. -privacy@flowhg.com
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie auf oder über die Website mitgeteilt haben, nur zu folgenden Zwecken:
Direktmarketing.
Statistische Zwecke.
5.1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn: die betroffene Person in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke eingewilligt hat.
5.2. In jedem Fall erteilen Sie uns ab dem Moment, in dem Sie unserer Datenschutzpolitik zugestimmt haben – durch Anklicken der Schaltfläche ok vor der Nutzung der Website und/oder der Verarbeitung personenbezogener Daten auf oder über die Website – Ihre freie, spezifische, informierte und eindeutige Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und stimmen ausdrücklich der Art und Weise zu, in der sie wie in dieser Datenschutzpolitik dargelegt verarbeitet werden.
6.1. Auf oder über die Website verarbeiten wir nur die folgenden personenbezogenen Daten, und zwar in dem von Ihnen angegebenen Umfang: Identifikationsdaten .
6.2. Unter anderem verarbeiten wir auch folgende Daten: Gerätedaten, Logfile-Daten wie IP-Adresse, Browser und Betriebssystem, die externe Website, von der Sie auf die Website verwiesen wurden, und die Seiten, die Sie auf der Website besucht haben (sowie das Datum und die Uhrzeit der besuchten Seiten). Diese Daten werden automatisch (auch ohne Registrierung), ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur weiteren Verbesserung der Website verarbeitet.
Ihre personenbezogenen Daten werden in unserem Auftrag auch von unserem IT-Lieferanten Weblounge verarbeitet. Diese Verarbeitung ist in einem Verarbeitungsvertrag geregelt, den wir mit ihm abgeschlossen haben.
Auch das Mailing-System Mailcoach nutzt Ihre E-Mail-Adresse für den Versand von Mailings.
Nein
9. Wo, wie und wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?
9.1. Ihre persönlichen Daten werden auf einem sicheren Server von Combell und Mailcoach gespeichert
9.2. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger aufbewahren, als es zur Erreichung der in Artikel 4 genannten Zwecke erforderlich ist. In dieser Hinsicht können wir Ihre personenbezogenen Daten also für einige Zeit aufbewahren. In jedem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als die Aufbewahrungsfristen aufbewahren.
10.1. Sie haben das Recht, von uns zu verlangen:
– Einsicht in Ihre personenbezogenen Daten;
– Korrektur (Berichtigung) oder Löschung (Löschung) Ihrer personenbezogenen Daten;
– die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten.
10.2. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit und kostenlos widersprechen.
10.3. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
10.4. Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung gilt jedoch nicht rückwirkend und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der auf Ihrer Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf.
10.5. Sie haben das Recht, sich bei der Datenschutzkommission/Datenschutzbehörde zu beschweren.
10.6. Die Ausübung der oben genannten Rechte unterliegt den in der DSGVO festgelegten Anforderungen und Bedingungen.
10.7. Um die oben genannten Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach eine Anfrage an
privacy@flowhg.com, in der Sie sich hinreichend identifizieren müssen.
11.1. Wir ergreifen alle geeigneten Maßnahmen, um ein Sicherheitsniveau zu gewährleisten, das den Risiken für Ihre personenbezogenen Daten und deren Schutz angemessen ist.
11.2. Wir führen ein Verarbeitungsverzeichnis, in dem auch die (Kategorie der) Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beschrieben wird.
11.3. [Falls zutreffend – Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der uns über unsere Verpflichtungen im Rahmen der DSGVO informiert und berät, die Einhaltung der DSGVO überwacht und der Ansprechpartner für die zuständigen Datenschutzbehörden ist].
11.4. Wir kooperieren mit den zuständigen Datenschutzbehörden (auf deren Anfrage).
11.5. Soweit erforderlich und/oder vorgeschrieben, melden wir Sicherheitsvorfälle oder Datenschutzverletzungen (einschließlich unrechtmäßiger Verarbeitung, Verlust, Nichtverfügbarkeit, Zerstörung, Beschädigung oder unbefugter Verbreitung Ihrer personenbezogenen Daten) unverzüglich, spätestens jedoch 72 Stunden, nachdem wir davon Kenntnis erlangt haben, an die Datenschutzkommission/Datenschutzbehörde.
Falls eine solche Verletzung wahrscheinlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellt, werden wir Sie unter den in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Bedingungen ebenfalls benachrichtigen.
Sollten Sie in irgendeiner Weise von einer solchen Verletzung im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten oder denen anderer Personen Kenntnis erlangen, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse privacy@flowhg.com.
11.6. Wenn wir bestimmte neue Technologien oder Anwendungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einsetzen, die wahrscheinlich ein hohes Datenschutzrisiko für Sie darstellen, werden wir unter den in der DSGVO festgelegten Bedingungen eine so genannte „Datenschutz-Folgenabschätzung“ (Data Protection Impact Assessment, DPIA) durchführen und, falls erforderlich, die Datenschutzkommission/Datenschutzbehörde im Voraus konsultieren.
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